La management grâce à la Process Communication (PCM)

La management grâce à la Process Communication (PCM)

Le management grâce a la process communication 

 

A l’ère où la performance et la compréhension du bien être des collaborateurs se doivent d’être indissociables, le management doit alors être optimisé. La process Communication (PCM), méthode de communication, développée par un psychologue américain, Taibi Kahler, facilite la compréhension des interactions entre individus. Souvent utilisée lors de coaching et en formation management, elle permet aux entreprises d’améliorer leurs performances ainsi que la fidélisation des collaborateurs. Nous vous proposons de découvrir en quoi consiste la PCM et comment cette dernière permet une meilleure prise en compte des besoins des salariés.

  1. Définition de la PCM
  2. Les objectifs de la PCM
  3. Les moyens de la PCM
  4. Notre proposition de formation

     

    1. Définition de la PCM

    Le modèle Process Communication (PCM) est un outil de communication utilisé pour répondre à de nombreux enjeux notamment au niveau des techniques de management. Cet outil détermine six types de personnalité différentes applicable aux personnalités des collaborateurs pouvant influencer leur communication ainsi que leur mode de fonctionnement au travail.

    Parmi ces six types de personnalité, nous pouvons retrouver :

    • Type analyseur: Ce type de personnes a besoin que son travail soit reconnu et d’une structuration du temps
    • Type persévérant: Ce type de personnes a besoin que son travail soit reconnu et de se sentir écouter
    • Type énergiseur: Ce type de personnes a besoin de stimuler sa créativité et d’entretenir une relation décontractée
    • Type promoteur: Ce type de personnes a besoin d’être directif et de relever des défis
    • Type empathique: Ce type de personnes a besoin d’être soutenu et d’avoir une reconnaissance en tant que personne
    • Type imagineur: Ce type de personnes à besoin d’aller à son rythme et de parfois se retrouver seul

    Il convient d’ajouter que l’on retrouve plusieurs types de personnalité chez une même personne, rendant l’analyse très intéressante.

     

    2. Les objectifs de la PCM

    L’objectif de la PCM est d’identifier et de comprendre les besoins individuels et subjectifs de chaque collaborateur. Ayant connaissance de ces besoins, le manager pourra davantage se tourner vers un discours qui s’adapte à chacun de ses collaborateurs. Ce changement d’axe aura comme effet une amélioration de la communication et de ce fait l’amélioration du climat social qui règne dans l’entreprise.

    Cette compréhension va jouer un rôle important dans les techniques de management et permettra une meilleure complémentarité et communication entre les salariés, ce qui a généralement comme conséquence de favoriser la performance globale de l’équipe et de l’entreprise.

    En tant que manager, cela permet de mettre en place un management individualisé au même titre que celui du groupe. Les collaborateurs se sentiront alors compris et seront alors plus à même de s’épanouir au sein de l’entreprise, un bon point pour fidéliser les collaborateurs tout en renforçant sa position de manager.

     

    3. Les moyens de la PCM

    La PCM se traduit via un test dont résulte des pourcentages de types de personnalités différents présents en chaque individu. Selon les résultats, les managers perçoivent certains traits de personnalité, chez leur interlocuteurs , ce qui leur permet d’adapter leur discours et leur communication en conséquent. Cette adaptabilité peut se traduire par différents moyens :

    • Une méthode de communication choisie et ciblée selon le trait de personnalité
    • Une constitution adaptée des équipes de travail, pour améliorer la complémentarité, la cohésion d’équipe ainsi que le climat social.
    • Une gestion du stress différentes pour chaque profil, qui se montrera plus efficace sur la qualité du travail rendu.
    • La création de différents plans de développement/formations afin de continuellement répondre aux besoins de chacun

    4. Notre proposition de formation

    Madame DOIREAU, Dirigeante et Consultante de CystemiD, est certifiée formatrice PCM (Process Communication) depuis 2014 et accompagne de nombreux managers, responsables, dirigeants dans leurs techniques de communication. Lors de chaque intervention, nous veillons en amont à cadrer les besoins de nos clients afin d’y répondre au mieux et d’adapter nos séminaires au besoin de l’entrepris

    Nous vous permettons de bénéficier de la capacité à identifier les besoins de vos collaborateurs mais aussi à renforcer votre place de manager avec une communication adaptée.

    Contactez-nous !

    Vous souhaitez être accompagné(e)s par notre cabinet ?

    Métreur (H/F) – Poste basé à Mérignac

    Métreur (H/F) – Poste basé à Mérignac

    Le poste :

    Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise familiale présente depuis 8 ans à Mérignac et spécialisée dans le gros œuvre et la maçonnerie sur des projets de réhabilitation et de construction neuve, créé une nouvelle fonction de Métreur(euse) H/F.

    Rejoignez une entreprise en croissance constante et devenez progressivement le bras droit du Dirigeant.

    La mission :

    En lien direct avec le Dirigeant de l’entreprise, vous aurez pour mission, d’assurer l’étude des besoins des clients pour leurs chantiers en réalisant un chiffrage et les devis correspondants.

    Pour cela, vous prenez en compte les spécificités techniques des clients (neuf et réhabilitation), proposez les meilleurs choix techniques, déterminez les quantités et identifiez les meilleurs fournisseurs.

    Selon votre expérience et votre appétence, vous pourrez réaliser une veille sur les appels d’offres afin d’identifier les opportunités de développement pour la société.

    Perspectives d’évolution : possibilité d’évoluer vers une fonction de chargé(e) d’affaires.

    Descriptif du profil :

    Rigoureux(se), pragmatique et honnête, vous êtes reconnu(e)s pour vos qualités techniques et relationnelles.

    Profils junior ou confirmé, le Dirigeant vous formera aux méthodes de travail de l’entreprise, et vous accompagnera progressivement dans votre prise de fonction.

    Bénéficiant d’une formation de type Bac+2/3 ou plus en économie de la construction, technicien d’études du bâtiment, génie civil… vous bénéficiez de bases théoriques solides et idéalement d’une première expérience réussie.

    Dans l’esprit TPE, l’entraide, la proximité et l’implication sont attendues. Vous prenez part intégrante au projet de développement de la société.  

    Salaire :

    Salaire : selon profil

    Poste : Métreur (H/F)

    Localité : Mérignac (33)

    Ouverture des candidatures : 06/06/2024

    Référence offre : METREUR33

    POSTULEZ

      Maximiser la fidélisation des collaborateurs grâce à une gestion proactive des carrières

      Maximiser la fidélisation des collaborateurs grâce à une gestion proactive des carrières

      MAXIMISER LA FIDélisation des collaborateurs grâce à une gestion proactive des carrières

       

      Dans un marché du travail en constante évolution, la fidélisation des collaborateurs est devenue un enjeu majeur pour les entreprises souhaitant maintenir leur compétitivité et leur croissance. La gestion des carrières joue un rôle essentiel dans cette démarche, en offrant aux collaborateurs des perspectives d’évolution professionnelle stimulantes et en les accompagnant dans leur développement tout au long de leur parcours au sein de l’entreprise. Nous croyons fermement que la gestion proactive des carrières est un levier puissant pour favoriser l’engagement, la motivation et la fidélité des collaborateurs

      1. Développer des plans de carrière personnalisés
      2. Favoriser la mobilité interne
      3. Accompagner le développement professionnel
      4. Reconnaître et récompenser les performances

       

      1. Développer des plans de carrière personnalisés

      La première étape pour maximiser la fidélisation des collaborateurs est de développer des plans de carrière personnalisés pour chaque membre de l’équipe. Cela implique de comprendre les aspirations professionnelles de chaque individu, leurs compétences et leurs intérêts, ainsi que les besoins de l’entreprise. En travaillant en étroite collaboration avec les collaborateurs, nous accompagnons les entreprises à élaborer des plans de développement sur mesure, qui offrent des opportunités d’apprentissage, de croissance et d’évolution en accord avec les objectifs professionnels de leurs équipes.

       

      2. Favoriser la mobilité interne

      La mobilité interne est un aspect essentiel de la gestion des carrières et de la fidélisation des collaborateurs. En offrant des opportunités de mobilité au sein de l’entreprise, les collaborateurs peuvent explorer de nouveaux domaines d’expertise, élargir leurs compétences et découvrir de nouvelles perspectives de carrière, tout en restant au sein de l’organisation. Nous encourageons activement les entreprises à développer la mobilité interne en mettant en place des programmes de rotation, des missions transversales et des opportunités de développement de compétences multiples.

       

      3. Accompagner le développement professionnel

      Un élément clé de la fidélisation des collaborateurs est de leur offrir un accompagnement continu dans leur développement professionnel. Cela comprend la fourniture de formations adaptées à leurs besoins, le mentorat et le coaching individuel, ainsi que l’accès à des ressources et des opportunités d’apprentissage. En investissant dans le développement professionnel des collaborateurs, cela renforce leur engagement et leur loyauté envers l’entreprise, tout en développant un vivier de talents compétents et motivés.

      4. Reconnaitre et récompenser les performances

      La reconnaissance et la récompense des performances sont des éléments clés de la fidélisation des collaborateurs. En reconnaissant les réalisations et les contributions des collaborateurs de manière régulière et significative, cela fait croître leur sentiment d’appartenance et d’accomplissement au sein de l’entreprise. Nous accompagnons les entreprises à mettre en place des programmes de reconnaissance et de récompense qui valorisent l’excellence, l’innovation et l’engagement des collaborateurs, contribuant ainsi à renforcer leur fidélité et leur motivation.

       

      En conclusion, la gestion proactive des carrières est un levier puissant pour favoriser la fidélisation des collaborateurs et promouvoir la croissance et la réussite de l’entreprise. En développant des plans de carrière personnalisés, en favorisant la mobilité interne, en accompagnant le développement professionnel et en reconnaissant les performances, les entreprises peuvent créer un environnement propice à l’engagement, à la motivation et à la fidélité des collaborateurs. Nos consultants sont engagés à aider nos clients à maximiser le potentiel de leurs équipes grâce à une gestion proactive des carrières, afin de stimuler la performance et la croissance à long terme.

       

       

      Vous souhaitez être accompagné(e)s par notre cabinet ?

      Métreur (H/F) – Poste basé à Mérignac

      Chargé de missions RH (H/F) – Mérignac (33)

      Le poste :

      Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour septembre 2024 un(e) chargé de missions RH (H/F) en CDI sur Bordeaux.  

      Notre équipe est spécialisée dans les domaines du conseil en Organisation et Ressources Humaines, de la chasse de têtes et de la formation professionnelle en management et en développement commercial. Et ce sur tous secteurs d’activité de la région Nouvelle-Aquitaine.

      Le cabinet est présent sur Bordeaux depuis vingt ans et justifie de nombreuses références et de labels qualité (QUALIOPI et OPQCM).

      Notre approche consiste à apporter une vision systémique dans la réalisation de nos interventions afin de préconiser des solutions cohérentes, adaptées et spécifiques aux besoins et problématiques de nos clients.

      La Passion, le professionnalisme et l’humanisme jalonnent les accompagnements que nous réalisons pour nos clients. 

      La gestion participative, la bonne humeur, la bienveillance et l’esprit d’équipe sont des valeurs fortes qui cimentent l’équipe.

      Les missions :

      En tant que chargé de mission Rh (h/f), vous participez à la réalisation des missions du cabinet. Pour cela, vous réalisez des missions de conseil en ressources humaines, en stratégie d’organisation, en développement de RSE mais aussi des missions de recrutement comme la chasse de tête. Selon votre profil pourrez animer des sessions de formation RH.

      Tout au long de votre intégration, vous bénéficiez de notre expérience et d’un accompagnement personnalisé à nos méthodes afin de devenir rapidement opérationnel(e) et autonome. 

      Vous participez au déploiement commercial et du portefeuille clients du cabinet ainsi qu’aux différents projets internes. Selon votre appétence le contenu des missions confiées pourront évoluer.

      Descriptif du profil :

      Vous êtes issu(e) d’une formation en ressources humaines et justifiez d’une expérience professionnelle dans le domaine RH ainsi qu’idéalement dans des environnements multisectoriels.

      Vous souhaitez rejoindre une entreprise où  la diversité des missions, des tâches et le mode projet sont un facteur clé de l’épanouissement de nos collaborateurs et de notre développement.

      Vous maitrisez les différents outils bureautiques et avez une appétence pour les réseaux sociaux professionnels. Vous justifiez impérativement d’une excellente capacité rédactionnelle et orthographique.

      Selon votre profil et votre savoir être, le périmètre du poste pourra évoluer vers l’actionnariat.

      Salaire à définir en fonction du profil + primes sur objectifs + intéressement

      Date de prise de poste : à définir

      Poste : Chargé de missions RH (H/F)

      Localité : Mérignac (33)

      Ouverture candidatures : 29/05/2024

      Référence offre : CHARGERH33

      POSTULEZ

        Métreur (H/F) – Poste basé à Mérignac

        Responsable administratif et comptable – Mérignac (33)

        Le poste :

        Notre cabinet CYSTEMID, présent depuis plus de 20 ans sur Bordeaux accompagne ses clients, petites et moyennes entreprises sur de nombreux secteurs d’activités, à travers plusieurs activités telles que le conseil en organisation et en ressources humaines, le recrutement, la formation et le coaching.

        Notre client, groupe multisectoriel spécialisé dans l’industrie bénéficie d’un fort ancrage dans la région. Le groupe emploie aujourd’hui une cinquantaine de collaborateurs répartis sur différents sites. Afin d’assurer et de poursuivre son développement, le dirigeant recrute un Responsable administratif et comptable (H/F) en CDI.

        Les missions :

        Véritable acteur(trice) du développement de la société, vous prenez en charge la gestion administrative, financière et contrôle de la gestion des entreprises du groupe en totale autonomie. Vous veillez à apporter régulièrement votre expertise et vos conseils en support à la direction.

        Avec votre équipe comptable, vous superviserez les missions comptables jusqu’à la réalisation du bilan pour les différentes sociétés. En tant qu’expert vous apportez vos connaissances et votre expérience au dirigeant et aux directeurs afin qu’ils prennent les meilleures décisions stratégiques.

        En tant que relais de la direction, vous pilotez la gestion des ressources humaines et assurez le développement du capital humain du groupe.

        Descriptif du profil :

        Bénéficiant d’une formation en comptabilité (Bac +5 minimum) et contrôle de gestion, vous possédez une première expérience réussie à un poste similaire avec du management d’équipe.

        Vous maîtrisez les différents domaines comptables et financiers, contrôle de gestion et ressources humaines. Vous savez utiliser les outils Pack Office. Vous savez vous positionner en tant qu’expert afin d’apporter votre soutien au dirigeant et aux différents directeurs.

        Autonome et polyvalent(e), vous souhaitez intégrer une structure où les valeurs de qualité, de proximité et de confiance font parties intégrantes des projets de l’entreprise.

        Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre discrétion sur la confidentialité des informations.

        CDI

        Date de prise de poste : au plus tôt

        Poste : Responsable administratif et comptable (H/F)

        Localité : Mérignac (33)

        Ouverture candidatures : 27/05/2024

        Référence offre : RESPCOMPT33

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